ベトナム医療の現状 ▼ 一般に日本人はどのような病院を利用することになりますか？ ▼ 病院内のシステムはどうなっていますか？ ▼ 病院で日本語は通じますか？ ▼ 緊急手術や入院が必要な場合、現地病院で対応できますか？ ▼ 緊急の事故などの場合、日本同様救急車をすぐに呼べますか？ ▼ 主な都市の医療事情を簡単に教えてください。 Q. 一般に日本人はどのような病院を利用することになりますか？ A. ベトナム全体の医療水準は、一般的には近隣のアジアの諸国と比べて必ずしも高いとは言えません。また、近年、先進諸国の援助を受け、逐次改善しつつあるとは言え、医療設備も人口あたりの医師数も不足しており、医療サービス低下の原因となっています。最近では、欧米諸国や日本へ留学する医師も増えており、将来的に医療水準の底上げ、国際化へ貢献することが期待されてはいます。しかし、現在のところ、現地の国公立病院は、日本語は勿論、英語も通じにくく、衛生観念も高いとは言えず、日本人にとって容易に利用できる状況にありません。 そこで、日本人を含む外国人は通常、外資系民間医療施設（主にクリニック）を利用することになります。しかし、こういった外国人向け施設はハノイ・ホーチミンといった大都市に限られていますので、地方在住の外国人はめったなことでは病院にかかることができず、通院に３、4時間以上かけて都市部の外資系民間医療施設にかかることも多いようです。 ▲ ページの先頭に戻る Q. 病院内のシステムは日本と同じですか？ A. A. 現地の国公立病院の場合、特に予約は必要ありませんが、待合室で長時間待たされることを覚悟しなければなりません。 また、利用する際には、まず診察料を払いますが、まずここで並びます。そして、診察の順番を待つのも並びます。診察を受けたら処方箋を持ち薬局部で薬を購入しますが、ここでも並びます。ベトナム人は順番待ちのために家族に付き添ってもらうなどして、これに対処しているようです。それでも、一つの病気を診てもらうのに、およそ半日はつぶれることもあります。 外国人がよく利用する外資系の民間クリニックや総合病院の場合は、原則として予約制ですので、長時間待たされることは少なくなります。また、緊急の夜間対応にも応じているところが多いので、どんな時であっても駆け込む先として、外国人にとって力強い味方となっています。 ▲ ページの先頭に戻る Q. 病院で日本語は通じますか？ A. A. 前述のように、現地の国公立病院などではベトナム語が出来ないとコミュニケーションに困ることになります。 そもそも、日本人医師はベトナム全体で数人しかいませんので、外国人向けの外資系民間医療施設であっても原則は英語あるいはベトナム語での受診と考えた方がよいです。しかし、日中は日本人か日本語を話せるベトナム人カスタマーサービススタッフが日本語通訳や病院内の案内をしたりしてくれます。 ▲ ページの先頭に戻る Q. 緊急手術や入院が必要な場合、現地病院で対応できますか？ A. 主に外国人が利用する外資系クリニックでは、入院設備を持っているところが多く、軽症時の対応については問題ありません。ただ、原則として短期入院者向けであることや、対応可能な手術などに限界があることから、ベトナムで重篤な患者が発生した場合、緊急手術や初期対応を現地の国公立病院あるいは外資系医療機関で受けた後、ベトナムから比較的短時間のフライトで行けるシンガポールやタイに搬送されることが多くなっています。 ●参考：各都市間の飛行時間 東京⇔ハノイ 約 5.5 時間 東京⇔ホーチミン 約 6 時間 バンコク⇔ハノイ 約 2 時間 バンコク⇔ホーチミン 約 1.5 時間 シンガポール⇔ハノイ 約 3 時間 シンガポール⇔ホーチミン 約 2 時間 ▲ ページの先頭に戻る Q. 緊急の事故などの場合、日本同様救急車をすぐに呼べますか？ A. ベトナムでは交通ルールがあまり守られておらず、自動車、バイク、自転車が通行区分を無視して道路に溢れています。日本人の交通事故被害例はまださほど多くありませんが、急な事故に巻き込まれる可能性はありますので注意が必要です。 公共の救急車を呼ぶ電話番号は115番です。ただし、原則としてベトナム語のみで有料ですので現金の用意が必要となります。目安としてはハノイ市内で50,000VND（約330円程度）です。 また、人口あたりの救急車の台数が不足しており渋滞も多いため、救急車の到着まで時間がかかる場合も多く、また搬送先からの転院には困難を要することから、直接目当ての病院に電話して救急車の手配を依頼する方が安全です。外国人がもっぱら利用することになる外資系クリニック･病院の多くが24時間ホットラインを開設しています。 あるいは、ウェルビーアラームセンターまでご相談下さい。 ▲ ページの先頭に戻る Q. 主な都市の医療事情を簡単に教えてください。 A. 以下の通りです。 ●ホーチミン ベトナム最大の都市にして商業の都であるホーチミンには、在住邦人も多い他、日本からの旅行者も最も多く訪れます。そのため、近年、従来の外国人向けの外資系民間医療施設の他に、日本人をターゲットとした日本人医師のいる日系クリニックや日系資本のデンタルクリニックもできており、利便性は向上しています。 ●ハノイ 前述のような日本人用のクリニックといったものはありませんが、歴史ある外資系の民間医療施設があり、医療設備は充実しています。各科対応が可能です。 ●ダナン 中部ダナンでは選択肢は望めないものの、ハノイ、ホーチミンにある外資系民間医療施設の分院があり、外国人の多くがここを利用しています。 ▲ ページの先頭に戻る